1月12日,“林俊杰JJ20世界巡回演唱会——成都站”公开售票,有多名网友在抢票成功后,却发现自己的票变成了林子祥演唱会,并且由于第二天就开演,平台拒绝办理退票。
据悉,在当天购票平台首页,专门设置了带有林俊杰头像的购票入口,点击该窗口即可直达购票页面。但是,在该窗口的右上角,还有一行小字为“林子祥成都”。
尽管购票者列出多项理由,证明自己不会点错,但并没有被售票平台采纳,“难道以后要我们边抢票,边录屏才行了吗?”
1月16日,大麦官方客服电话工作人员表示,通过后台核实,系统并未“跳票”。(封面新闻)